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[서비스상태] [온라인] [정상] 체크시간:
자주 묻는 질문
주문취소는 어떻게 하나요?
주문 하시면 주문정보는 호떡마케팅 시스템으로 자동 전송되어 주문을 처리하게 됩니다. 따라서, 주문 취소 및 환불은 시스템이 주문을 이행 못한다고 판단될 때 자동으로 취소/환불 처리 됩니다.
시스템이 정상적으로 작업이 불가하다고 판단될 경우(시스템오류), 작업 취소되는 즉시 사용자의 잔액으로 자동 환불 처리됩니다. 또한, 정상적인 주문임에도 48시간 이내에 작업이 시작되지 않을 경우, 고객센터로 문의주시면 확인 후 처리 해드립니다. 다만, 작업이 이미 시작(진행)되었을 경우에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
시스템이 정상적으로 작업이 불가하다고 판단될 경우(시스템오류), 작업 취소되는 즉시 사용자의 잔액으로 자동 환불 처리됩니다. 또한, 정상적인 주문임에도 48시간 이내에 작업이 시작되지 않을 경우, 고객센터로 문의주시면 확인 후 처리 해드립니다. 다만, 작업이 이미 시작(진행)되었을 경우에는 취소 및 환불이 불가능합니다.
작업은 얼마나 걸릴까요?
서비스 작업시간은 기본적으로 '상품설명'에 명시되어 있습니다.
서비스가 다양하기 때문에 서비스 특성에 따라 작업시간은 모두 상이합니다.
서비스의 작업시간은 상품설명을 참고 부탁드리며, 간혹 상품설명에 명시된 시간보다 늦어지는 경우는 고객센터로 '주문번호'를 알려주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
서비스가 다양하기 때문에 서비스 특성에 따라 작업시간은 모두 상이합니다.
서비스의 작업시간은 상품설명을 참고 부탁드리며, 간혹 상품설명에 명시된 시간보다 늦어지는 경우는 고객센터로 '주문번호'를 알려주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
가격이 왜이렇게 저렴한가요?
호떡마케팅은 모든 주문을 대량으로 처리하기 때문에 작업 시 필요한 트래픽비용을 저렴하게 확보할 수 있습니다. 또한 최초로 자동으로 주문처리하는 시스템을 구축하여 인건비 부분을 크게 절약할 수 있었습니다.
충전은 어떻게 하나요?
[잔액충전] 메뉴에서 충전이 가능하며, 충전방식으로는 현재 무통장입금 방식이 있습니다. 자세한 사항은 잔액충전 메뉴의 설명을 참고해주세요.
제공되는 서비스는 안전한가요?
호떡마케팅의 작업방식은 실제 트래픽을 이용합니다. 절대 프로그램 및 로봇(봇)을 사용하여 서비스 제공을 하지 않습니다. 프로그램 및 로봇은 소셜미디어 계정에 해를 가할 수 있기 때문에 기존에 프로그램 및 봇을 이용 중이셨다면 한번 더 고려하셔야 됩니다.
서비스 운영시간은 어떻게 되나요?
호떡마케팅의 모든 서비스는 자동주문 처리 시스템으로 24시간 언제든지 이용가능 합니다.
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
고객센터 문의는 24시간 가능합니다.
주문이 취소되었는데 어떻게 환불 받나요?
호떡마케팅의 모든 상품은 24시간 자동주문처리 시스템입니다. 작업 도중 취소되거나 완료되지 않은 상태에서 실패될 경우에는 즉시 사용자의 잔액으로 자동 환불 처리됩니다.
만약 환불이 원활하지 않을 시 고객센터로 문의바랍니다.
만약 환불이 원활하지 않을 시 고객센터로 문의바랍니다.
모바일 이용이 가능한가요?
모바일로 인터넷 접속 후 주소창에 hddmkt.com 을 입력하여 서비스 이용이 가능합니다. 모바일 최적화가 되어 있어서 언제 어디서든지 PC처럼 손쉽게 이용하실 수 있습니다.
같은 링크를 중복해서 또 주문할 수 있나요?
네, 가능합니다. 많은 작업량이 필요한 플랫폼이 있습니다. 해당 플랫폼엔 중첩해서 사용하는 것을 권장드립니다.
